Euroopa Ombudsman on vahendajaks kodaniku ja Euroopa Liidu (EL) ametiasutuste vahel. Tal on õigus vastu võtta ja uurida EL-i kodanike, ettevõtjate ja institutsioonide ning ükskõik millise mõnes EL-i liikmesriigis elava või asuva isiku kaebusi. 

Veebisait EUROOPA, 2011